Faire appel à une société de nettoyage c'est garantir un service ininterrompu !!!

Agence MTS prévoit, afin de vous apporter satisfaction et donner une traçabilité à sa prestation, de réaliser une fois par mois un audit qualité contradictoire. Pour ce faire, l’Inspecteur prend rendez-vous avec un interlocuteur désigné et, par échantillonnage, contrôle la bonne exécution des Travaux. La fiche d’audit est remplie de façon très objective, validée par NOTRE CLIENT et toutes les actions correctives sont mentionnées avec leur échéance. L’inspecteur profite de cette visite pour se faire connaître auprès des utilisateurs, qui en raison de nos horaires d’intervention décalés (tôt le matin ou tard le soir), n’ont que très peu l’occasion de faire part de leurs commentaires au prestataire de services.